Vous partez à l'étranger pour le travail ou pour des vacances ?
Avant de partir à l’étranger, il est important de vérifier votre couverture santé et de vous munir des bons documents. Une bonne préparation vous permet de voyager l’esprit plus serein et d’éviter des démarches compliquées en cas d’imprévu. Quelques réflexes simples, comme emporter les documents adéquats ou connaître les contacts utiles, peuvent faire toute la différence si vous avez besoin de soins sur place.
Voyager à l’étranger en toute sérénité
Que vous partiez en vacances, en voyage d’affaires ou pour un séjour plus long, il est important de connaître les démarches à effectuer et les documents à emporter afin de bénéficier d’une prise en charge optimale en cas de besoin. Voici ce qu’il faut savoir pour voyager l’esprit tranquille.
Avertir votre mutualité
Si vous souhaitez partir à l’étranger pour un séjour de courte durée, en principe, vous ne devez pas avertir votre mutualité. Toutefois, des exceptions existent selon les situations :
Vous êtes en incapacité de travail
Si vous êtes en incapacité de travail et que vous vous rendez dans un pays de l’Union Européenne, en Suisse, en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein, vous devez avertir votre mutualité avant votre départ et signaler l’adresse de votre lieu de séjour.
Si vous voulez vous rendre dans une autre pays, l’autorisation du Médecin-Conseil est indispensable
Vous partez pour un séjour de longue durée
Si vous partez pour un séjour de longue durée, pour faire des études ou encore pour le travail, contactez votre mutualité avant le départ.
Vos documents indispensables pour voyager
Avant de partir à l’étranger, veillez à emporter les documents nécessaires pour bénéficier d’une prise en charge optimale en cas de problème de santé. Ces documents vous permettront d’accéder plus facilement aux soins et d’éviter des frais imprévus.
Votre carte européenne d’assurance maladie
Si vous voyagez de manière temporaire dans un pays de l'Union européenne (ou en Suisse, en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein) et devez y recevoir des soins médicaux imprévus, vos frais de santé peuvent être pris en charge sur présentation de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Vous avez ainsi accès aux soins médicaux imprévus aux mêmes conditions et aux mêmes tarifs que les personnes du pays concerné
Votre Assistance Card de Mutas
Si vous tombez malade ou si vous avez un accident lors de vacances à l’étranger, vous pouvez compter sur Mutas, notre assistance médicale urgente. Pensez donc bien à emporter votre Assistance Card Mutas ou encodez le numéro de Mutas (+32 2 272 09 00) dans votre téléphone.
Grâce à Mutas, vous recevrez l’aide nécessaire ainsi qu’une intervention dans les frais de soins médicaux urgents, à la seule condition d’être en règle de cotisations à l’assurance complémentaire.
Formulaire complémentaire
Pour les pays suivants, un formulaire complémentaire est nécessaire : Albanie, Algérie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Iran, Maroc, Monténégro, Russie, Serbie, Tunisie et Turquie.
En cas d'accident ou de maladie à l'étranger
Un accident ou un problème de santé peut survenir à tout moment, y compris pendant un séjour à l’étranger. Dans ces situations, il est essentiel de connaître les bons réflexes et les démarches à suivre pour être correctement pris en charge et éviter des complications administratives ou financières.
Plus d'informations ?
Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service Soins à l’étranger : sue@mutualia.be | 087/30 80 83