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Services sociaux

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La mission de nos services sociaux

Ecoute, information, orientation, intermédiation, aide administrative ou encore guidance sociale. Nos interventions sont nombreuses !

Nos services sociaux ont pour mission de vous aider et de vous orienter durant toutes vos démarches, qu'elles soient liées à la mutualité ou à vos droits et obligations dans les autres domaines sociaux : 

  • Reconnaissances d’handicap (ARR/AI pour les -65 ans et APA pour les +65 ans)
  • Allocations familiales supplémentaires
  • GRAPA (garantie de revenus aux personnes âgées)
  • Avantages sociaux en lien avec différentes reconnaissances
  • Fondation contre le cancer
  • Aide au maintien à domicile
  • Aide administrative (rôle d’écrivain public)
  • Démarches et questions relatives à des problèmes de santé ou de mobilité
  • Questions relatives à l'assurance maladie-invalidité
  • Aide et accompagnement à l'intégration professionnelle, sociale et culturelle
  • Accompagnement psychosocial
  • Statut d’aidant proche
  • Fonds Spécial de Solidarité
  • Forfait soins palliatifs
  • Enfant gravement malade
  • Convalescence
  • Fonds de Solidarité Neutre
  • Prêts sociaux


Qui y a droit ?

Nos services sociaux sont accessibles à tous, affiliés ou non affiliés, sans conditions et gratuitement.



Rencontrez nos travailleurs sociaux


Sur Bruxelles


Vous souhaitez obtenir un rendez-vous ? Contactez Mme Szynal au 087/30 80 88 - ou par mail à social_bxl@mutualia.be.
 


En Wallonie


Vous souhaitez obtenir un rendez-vous ? Rendez-vous à l'une de nos permanences du Centre de Service Social - ou contactez-nous au 087/30 80 88 - social@mutualia.be pour obtenir un rendez-vous à votre domicile, en milieu hospitalier ou en maison de repos avec un travailleur social. 

Permanences sociales sur Verviers

Attention ! Au vu de la situation sanitaire actuelle, nos permanences sont suspendues. Cependant, vous pouvez prendre rendez-vous pour un entretien téléphonique ou en face à face, par téléphone ou par mail.


Dès le 15 mars, les permanences sociales seront à nouveau ouvertes en matinée, selon les horaires habituels, afin de vous accueillir et de vous servir au mieux en toute sécurité. Les après-midis seront maintenus sur rendez-vous afin d’éviter les files d’attente. Nous vous demanderons de respecter les normes mises en places ainsi que le nombre de personnes autorisées dans la salle d’attente.
 
Au plaisir de vous revoir.


Dans un souci d'efficacité et de meilleur accompagnement de chacun, nous vous demandons de vous présenter aux permanences du travailleur social qui suit votre dossier.

wallonie.png   Centre de Service Social agréé et subsidié par le Service Public Wallonie - 411712639